運送 / Delivery

訂單查詢

若您未於結帳前加入本網站會員則無法查詢訂單。

宅配訂單將於出貨後隔日才會產生單號,但宅配通常為隔日到貨,因此若需查詢訂單編號請洽線上客服人員。

Order Tracking

If you did not sign up our website member, then you cannot check the order status.

Should any order tracking issue please feel free to reach our online service. Thank you.

 

訂單狀態

「已取消」:表示您的訂單逾期未付款,或因其他原因遭到管理員取消訂單。

「等待付款中」:表示您的訂單尚未付款成功,逾期未付款系統將自動取消訂單。

「訂單處理中」:表示您的訂單已經付款成功,我們正在為您處理訂單。

「準備出貨中」:表示您的訂單已經處理完成,我們正在為您準備出貨。

「已出貨」:表示您的訂單已經出貨,請參閱下述出貨時間及商品配送時程。

「Pre-Order」:表示您購買的是預購訂單,在確認出貨日期前將不會向您收取任何費用。

 

出貨時間

我們的出貨時間為週一至週五,以及週六上午,國定假日均休假。

營業日每天晚間十點結單,隔日上午出貨。週六及週日之訂單於周日晚間十點結單,隔日出貨。

Dispatch

All orders could be dispatched from Monday to Friday and Saturday morning. (UTC +8:00 Taipei)

 

出貨通知

若訂單狀態顯示「已出貨」時,系統將於出貨後寄發「訂單已出貨」通知(不再提供追蹤碼)

 

商品配送

我們提供下列配送方式:

配送方式配送時間費用到貨通知追蹤碼優惠門檻免運門檻
快速宅配最快隔日新台幣80元滿490($40)滿990
超商取貨2-5日新台幣65元滿990

 

延期出貨

若訂購時產品數量顯示【可延期出貨】表示產品目前無現貨,但將於一周內盡快補貨或出貨。

Backorder

If any products show it backorder means it is temporary out of stock. You still could order it and we will ship it ASAP.

 

國際配送

所有國際配送之運費將由買方承擔,並於商品送抵時由配送公司向買方收取。費用計算方式請參閱:順丰速運

International Shipping

The shipping fee of parcels will be charged to customers by carrier. For the shipping rate, please refer to S.F. EXPRESS