運送 / Delivery

訂單查詢

宅配訂單將於出貨後隔日才會產生單號,但宅配通常為隔日到貨,因此無特殊需求不提供宅配追蹤單號。

訂單狀態

「已取消」:表示您的訂單逾期未付款,或因其他原因遭到管理員取消訂單。

「等待付款中」:表示您的訂單尚未付款成功,逾期未付款系統將自動取消訂單。

「訂單處理中」:表示您的訂單已經付款成功,我們正在為您處理訂單。

「準備出貨中」:表示您的訂單已經處理完成,我們正在為您準備出貨。

「已出貨」:表示您的訂單已經出貨,請參閱下述出貨時間及商品配送時程。

「Pre-Order」:表示您購買的是預購訂單,在確認出貨日期前將不會向您收取任何費用。

出貨時間

我們的出貨時間為週一至週五,以及週六上午,國定假日均休假。

營業日每天晚間十點結單,隔日上午出貨。週六及週日之訂單於周日晚間十點結單,隔日出貨。

出貨通知

若訂單狀態顯示「已出貨」時,系統將於出貨後寄發「訂單已出貨」通知(不再提供追蹤碼)

商品配送

我們提供下列配送方式:

配送方式配送時間(出貨後)費用到貨通知追蹤碼使用限制
宅配運送(順丰速運)最快隔日送達新台幣 60 元✔(不主動提供)
超商取貨(順丰速運)約2日新台幣 60 元✔(不主動提供)
中華郵政包裹約3-5日新台幣60元離島使用

24小時便利店取件服務

順丰速運支持24小時便利商店取件服務,詳情請參閱:https://goo.gl/r1YfTP

延期出貨

若訂購時產品數量顯示【可延期出貨】表示產品目前無現貨,但將於一周內盡快補貨或出貨。

國際配送

所有國際配送之運費將由買方承擔,並於商品送抵時由配送公司向買方收取。費用計算方式請參閱:順丰速運

International Shipping

The shipping fee of parcels will be charged to customers by carrier. For the shipping rate, please refer to S.F. EXPRESS